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Assistant(e) Commercial(e) (H/F)

Référence : 32922
Département : 78 - Yvelines - Île-de-France
Ville : LE PECQ
Type de contrat : CDI
Rémunération : 24/24K€

Missions principales

  • Renseigner les clients sur le statut de leur commande,
  • Prise en charge d’une réclamation client sur une commande, une livraison ou un litige
  • Dans le cadre d’un litige, préparer tous les éléments (BC-BL-facture + correspondance mail) pour le traiter
  • Mise à disposition des commerciaux les éléments de gestion commerciale
  • Envoi des documents et des échantillons aux commerciaux
  • Gestion des documents SAP relatifs aux avoirs, retours de marchandises, annulation/refacturation et les communiquer au service comptable pour lettrage
  • Litiges SAV (Machine/outillage, retour client, erreurs logistiques, …)
  • Litiges liés aux commandes
  • Suivi des machines de prêt
  • Gestion des commandes platinium
  • Suivi des affrètements
  • Contrôle et suivi des retours marchandise
  • Traitement des courriers
  • Missions d’accueil physique et téléphonique (remplacement standard selon besoin)

FORMATION :

  • Pack Office, SAP (pas indispensable)

EXPÉRIENCES :

  • Expérience poste similaire

SAVOIR ÊTRE :

Esprit d'équipe et de service, Sens de l'écoute, Réactivité, Goût pour l'aspect technique produits, sens commercial

Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un Assistant(e) Commercial(e) H/F pour un poste en CDI sur la commune du Pecq (78230)


Les informations communiquées en postulant à cette annonce font l’objet d’un enregistrement informatique, dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Pour connaître la politique de protection des données personnelles de notre société, et l’ensemble de vos droits, nous vous invitons à cliquer ici.

Référence : 32922
Département : 78 - Yvelines - Île-de-France
Ville : LE PECQ
Type de contrat : CDI
Rémunération : 24/24K€

Mission :

Missions principales

  • Renseigner les clients sur le statut de leur commande,
  • Prise en charge d’une réclamation client sur une commande, une livraison ou un litige
  • Dans le cadre d’un litige, préparer tous les éléments (BC-BL-facture + correspondance mail) pour le traiter
  • Mise à disposition des commerciaux les éléments de gestion commerciale
  • Envoi des documents et des échantillons aux commerciaux
  • Gestion des documents SAP relatifs aux avoirs, retours de marchandises, annulation/refacturation et les communiquer au service comptable pour lettrage
  • Litiges SAV (Machine/outillage, retour client, erreurs logistiques, …)
  • Litiges liés aux commandes
  • Suivi des machines de prêt
  • Gestion des commandes platinium
  • Suivi des affrètements
  • Contrôle et suivi des retours marchandise
  • Traitement des courriers
  • Missions d’accueil physique et téléphonique (remplacement standard selon besoin)

Le profil recherché :

FORMATION :

  • Pack Office, SAP (pas indispensable)

EXPÉRIENCES :

  • Expérience poste similaire

SAVOIR ÊTRE :

Esprit d'équipe et de service, Sens de l'écoute, Réactivité, Goût pour l'aspect technique produits, sens commercial

Le cabinet :

Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un Assistant(e) Commercial(e) H/F pour un poste en CDI sur la commune du Pecq (78230)


Les informations communiquées en postulant à cette annonce font l’objet d’un enregistrement informatique, dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Pour connaître la politique de protection des données personnelles de notre société, et l’ensemble de vos droits, nous vous invitons à cliquer ici.

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