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Gestionnaire ADV Front Office (H/F)

Référence : 34456
Département : 69 - Rhône - Auvergne-Rhône-Alpes
Ville : MORNANT
Type de contrat : CDI
Rémunération : 26/29K€

Sur ce poste, intégré à l'équipe ADV, vos missions sont les suivantes :

  • Recueillir les informations nécessaires pour formaliser les commandes clients
  • Informer sur les délais de livraisons
  • Conseiller les clients et proposer des alternatives en cas d'indisponibilité produit
  • Prendre en charge les réclamations
  • Déclencher et suivre les avoirs

Vous travaillez en collaboration avec les commerciaux, l'équipe logistique et les ADV back office (qui prennent en charge la saisie des commandes).

Issu d'une formation de type licence ou BTS vous justifiez d'une expérience minimum de 3 ans sur un poste en ADV dans un environnement industriel.

Doté d'un très bon relationnel vous aimez être en contact avec les clients au quotidien.

Des notions en anglais seraient appréciées mais ne sont pas obligatoire.

Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain recrute pour son client un Gestionnaire ADV Front Office (h/f) dans le cadre d'une opportunité en CDI à Mornant (69).


Les informations communiquées en postulant à cette annonce font l’objet d’un enregistrement informatique, dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Pour connaître la politique de protection des données personnelles de notre société, et l’ensemble de vos droits, nous vous invitons à cliquer ici.

Référence : 34456
Département : 69 - Rhône - Auvergne-Rhône-Alpes
Ville : MORNANT
Type de contrat : CDI
Rémunération : 26/29K€

Mission :

Sur ce poste, intégré à l'équipe ADV, vos missions sont les suivantes :

  • Recueillir les informations nécessaires pour formaliser les commandes clients
  • Informer sur les délais de livraisons
  • Conseiller les clients et proposer des alternatives en cas d'indisponibilité produit
  • Prendre en charge les réclamations
  • Déclencher et suivre les avoirs

Vous travaillez en collaboration avec les commerciaux, l'équipe logistique et les ADV back office (qui prennent en charge la saisie des commandes).

Le profil recherché :

Issu d'une formation de type licence ou BTS vous justifiez d'une expérience minimum de 3 ans sur un poste en ADV dans un environnement industriel.

Doté d'un très bon relationnel vous aimez être en contact avec les clients au quotidien.

Des notions en anglais seraient appréciées mais ne sont pas obligatoire.

Le cabinet :

Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain recrute pour son client un Gestionnaire ADV Front Office (h/f) dans le cadre d'une opportunité en CDI à Mornant (69).


Les informations communiquées en postulant à cette annonce font l’objet d’un enregistrement informatique, dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

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