Mission :

Missions :

• Prise en charge d’appels sortants pour prise de commande client
• Saisie des commandes des clients référencés en s’assurant de la bonne intégration sur notre ERP SAP
• Mise en avant de produits issus de promotions ou de lancements de produits
• Suivi des factures / encaissements au retour livreur
• Enregistrement des réclamations clients
• Assurer l’interface client / services opérationnels : force de vente – logistique – SAV
• Assurer toutes autres missions à la demande de la hiérarchie

Le profil recherché :

Profil :

• Expérience dans un centre d’appels et de la prise de commandes sur un ERP
• Goût prononcé pour la relation client par téléphone
• Esprit d’équipe

Le cabinet :

Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un(e) Assistant service client H/F pour un poste en Intérim basé à Gennevilliers.

Les informations communiquées en postulant à cette annonce font l’objet d’un enregistrement informatique, dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Pour connaître la politique de protection des données personnelles de notre société, et l’ensemble de vos droits, nous vous invitons à cliquer ici.