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Responsable ADV et service clients Wholesale (H/F) #43331

Référence : 43331
Département : 75 - Paris - Île-de-France
Ville : PARIS
Type de contrat : CDI
Rémunération : 55/70K€

Au sein de l’équipe Service Clients, sur le pôle Wholesale, vos missions seront les suivantes :

  • Management de l’équipe Administration des Ventes Wholesale

  • Conduite l’équipe à atteindre les objectifs

  • Mise à jour et amélioration des procédures existantes

  • Tableaux de bord / KPIs / Reporting service clients Wholesale

  • Suivi des retours

  • Contrôle swap

  • Contrôle annulation clients

  • Coordination intégration commandes dans SAP 

  • Collaboration avec les équipes merchandising et production / respect des délais, ajustement, cadrage et définition des priorités

  • Collaboration avec l’équipe logistique

  • Collaboration avec la comptabilité

  • Suivi tableau prépaiement / procédure relance

  • Contrôle et mise à jour des données de base client

  • Opération déstockage

  • Key user SAP

 

 

 

Profil recherché :

Diplômé.e d’une école de commerce ou d’une formation en commerce international, vous disposez d’au moins 5 années d’expérience sur un poste similaire au sein d’une Maison de luxe en prêt à porter.

Management d’équipe.

Anglais courant obligatoire, italien souhaité.

Connaissance du logiciel SAP et maîtrise du Pack Office.

Rigueur, sens du service et du commerce, force de proposition.

Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l’ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain recrute pour son client dans le secteur de la mode, un Responsable ADV service client Wholesale  H/F:


Les informations communiquées en postulant à cette annonce font l’objet d’un enregistrement informatique, dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Pour connaître la politique de protection des données personnelles de notre société, et l’ensemble de vos droits, nous vous invitons à cliquer ici.

Référence : 43331
Département : 75 - Paris - Île-de-France
Ville : PARIS
Type de contrat : CDI
Rémunération : 55/70K€

Mission :

Au sein de l’équipe Service Clients, sur le pôle Wholesale, vos missions seront les suivantes :

  • Management de l’équipe Administration des Ventes Wholesale

  • Conduite l’équipe à atteindre les objectifs

  • Mise à jour et amélioration des procédures existantes

  • Tableaux de bord / KPIs / Reporting service clients Wholesale

  • Suivi des retours

  • Contrôle swap

  • Contrôle annulation clients

  • Coordination intégration commandes dans SAP 

  • Collaboration avec les équipes merchandising et production / respect des délais, ajustement, cadrage et définition des priorités

  • Collaboration avec l’équipe logistique

  • Collaboration avec la comptabilité

  • Suivi tableau prépaiement / procédure relance

  • Contrôle et mise à jour des données de base client

  • Opération déstockage

  • Key user SAP

 

 

 

Le profil recherché :

Profil recherché :

Diplômé.e d’une école de commerce ou d’une formation en commerce international, vous disposez d’au moins 5 années d’expérience sur un poste similaire au sein d’une Maison de luxe en prêt à porter.

Management d’équipe.

Anglais courant obligatoire, italien souhaité.

Connaissance du logiciel SAP et maîtrise du Pack Office.

Rigueur, sens du service et du commerce, force de proposition.

Le cabinet :

Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l’ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain recrute pour son client dans le secteur de la mode, un Responsable ADV service client Wholesale  H/F:


Les informations communiquées en postulant à cette annonce font l’objet d’un enregistrement informatique, dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

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