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Gestionnaire ADV (H/F) #43441

Référence : 43441
Département : 94 - Val-de-Marne - Île-de-France
Ville : Le Kremlin-Bicêtre
Type de contrat : CDI
Rémunération : 32/38K€

Au sein de la Direction Administrative et Financière et rattaché au pôle administration des ventes, vous participez au développement de l’entreprise.

Vos missions sont les suivantes:

·      Traiter le processus « order to cash » : de la commande à la facturation dans les délais impartis : prise des commandes (permanentes et ponctuelles), respect des prix et des règles de facturation

·     Maintenance et mise à jour des référentiels de facturation dans les différents outils de facturation : fiches clients, encours, contrats commerciaux, grilles tarifaires

·      Traitement des réclamations, litiges et avoirs 

·     Gestion des appels d’offres secteur public et privé : détecter les appels d’offres pertinents avec l’activité des sociétés, établir les dossiers permanents, envoi sur plateforme de réponse et archivage

·     Assurer le service après ventes client du site internet 123 Palette

·     Effectuer une veille/alerte permanente de santés financières : extraction des rapports de notation, mise à jour des CGV en lien avec l’équipe juridique, des documents légaux et commerciaux d’aides à la vente

·     Participer activement au développement des outils et de leurs interfaces dans le cadre projets, notamment du déploiement du CRM Sales Force.

·     Démarches d’amélioration, en participant activement à la rédaction des processus métiers ADV avec le support du référent ADV 

·      Etablir les indicateurs commerciaux clé et KPI de performance sous forme de présentation Powerpoint pour les besoins du commerce et de la Direction Financière 

De niveau Bac+2 à bac+5 , vous justifiez d’une expérience réussie de minimu 5 ans en ADV idéalement dans le domaine du transport et/ou e la logistique.

Vous connaissez les procédures d’appels d’offres, les outils de reporting financier, le droit commercial, la gestion d’un référentiel clients, et maîtrisez les techniques de gestion de projet.

Vous êtes dynamique, réactif(ve), vous avez l’esprit d’équipe et faites preuve de qualités relationnelles et rédactionnelles. Votre esprit de synthèse et d’analyse vous permettra de mener à bien les missions qui vous seront confiées.

Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l’ADV, du transport et de la Supply Chain, recrute pour une entreprise de transport un Gestionnaire ADV F/H en CDI sur Kremlin Bicetre.


Les informations communiquées en postulant à cette annonce font l’objet d’un enregistrement informatique, dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Pour connaître la politique de protection des données personnelles de notre société, et l’ensemble de vos droits, nous vous invitons à cliquer ici.

Référence : 43441
Département : 94 - Val-de-Marne - Île-de-France
Ville : Le Kremlin-Bicêtre
Type de contrat : CDI
Rémunération : 32/38K€

Mission :

Au sein de la Direction Administrative et Financière et rattaché au pôle administration des ventes, vous participez au développement de l’entreprise.

Vos missions sont les suivantes:

·      Traiter le processus « order to cash » : de la commande à la facturation dans les délais impartis : prise des commandes (permanentes et ponctuelles), respect des prix et des règles de facturation

·     Maintenance et mise à jour des référentiels de facturation dans les différents outils de facturation : fiches clients, encours, contrats commerciaux, grilles tarifaires

·      Traitement des réclamations, litiges et avoirs 

·     Gestion des appels d’offres secteur public et privé : détecter les appels d’offres pertinents avec l’activité des sociétés, établir les dossiers permanents, envoi sur plateforme de réponse et archivage

·     Assurer le service après ventes client du site internet 123 Palette

·     Effectuer une veille/alerte permanente de santés financières : extraction des rapports de notation, mise à jour des CGV en lien avec l’équipe juridique, des documents légaux et commerciaux d’aides à la vente

·     Participer activement au développement des outils et de leurs interfaces dans le cadre projets, notamment du déploiement du CRM Sales Force.

·     Démarches d’amélioration, en participant activement à la rédaction des processus métiers ADV avec le support du référent ADV 

·      Etablir les indicateurs commerciaux clé et KPI de performance sous forme de présentation Powerpoint pour les besoins du commerce et de la Direction Financière 

Le profil recherché :

De niveau Bac+2 à bac+5 , vous justifiez d’une expérience réussie de minimu 5 ans en ADV idéalement dans le domaine du transport et/ou e la logistique.

Vous connaissez les procédures d’appels d’offres, les outils de reporting financier, le droit commercial, la gestion d’un référentiel clients, et maîtrisez les techniques de gestion de projet.

Vous êtes dynamique, réactif(ve), vous avez l’esprit d’équipe et faites preuve de qualités relationnelles et rédactionnelles. Votre esprit de synthèse et d’analyse vous permettra de mener à bien les missions qui vous seront confiées.

Le cabinet :

Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l’ADV, du transport et de la Supply Chain, recrute pour une entreprise de transport un Gestionnaire ADV F/H en CDI sur Kremlin Bicetre.


Les informations communiquées en postulant à cette annonce font l’objet d’un enregistrement informatique, dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Pour connaître la politique de protection des données personnelles de notre société, et l’ensemble de vos droits, nous vous invitons à cliquer ici.

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