Gestionnaire ADV (H/F) #44496

Mission :

Rattaché(e) à la Direction Commercial du groupe, vos missions seront les suivantes :

• Gestion de la relation clients et adhérents à travers nos différents canaux (téléphone, e-mail, Profil Plus Inside, Teams ou encore les systèmes d’information internes (Inocompta, Wcentrale2.0, Epyx, Intranet Profil Plus), notre outil de Statistiques (ReportOne) ;
• Création de fichiers de facturation en vue de suivre nos indicateurs et suivi de statistiques ;
• Traitement et résolution des litiges en lien avec les services comptables (ex : erreur de comptes, de prix, de références) ;
• Elaboration de tableaux de bord de suivi de KPI.

Poste en CDI – 35H – Possibilité de télétravail 2j / semaine
 

Le profil recherché :

• Formation de niveau Bac à+2/3 en commerce, gestion, service client ;
• Vous avez un minimum d’expérience dans l’administration des ventes ou en reconversion, une connaissance des bases de comptabilité et des outils de suivi et de gestion de contrats
• Bonne maitrise de pack office.
• Rigueur, polyvalence, capacités d’adaptation, capacité à prioriser, qualités relationnelles, esprit d’initiative, force de proposition.

Le cabinet :

Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l’ADV, recrute pour son client spécialisé dans la vente de pièces et services automobiles : Un(e) Gestionnaire ADV.

Poste basé à Montrouge (92)

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