Agent Administratif Logistique SAV (H/F) #45072

Mission :

Missions:

Partie SAV

• Gestion des réclamations, retours de tournées, rapports d’arrivages ainsi que toutes les activités afférentes
• Interface avec les transporteurs, entrepôts et service commercial back-office
• Recherche des BL émargés
• Reporting
• Notes de débit et crédit
• Saisie et gestion des commandes logistiques

Partie Transport

• Gestion des commandes pour l’exportation (planification des commandes, commande de transport, interface avec les transporteurs, clients et service commercial, suivi de la documentation transport)
• Affrétements, taxis
• Adéquation charge, capacité du réseau de tractions et recherche de solutions transport
• Réalisation des tournées locales et contrôle des retours de tournées
• Gestion des documents de transport

 

Le profil recherché :

Expérience et profil :

-profil administratif (Bac à Bac+2/+3) avec de l’expérience dans un service SAV/réclamations, dans le domaine de la logistique et/ou du transport. 

-A l’aise avec les outils informatiques puisqu’il devra utiliser plusieurs logiciels internes + mails & échanges téléphoniques. 

-Réactivité, esprit d’analyse, bon relationnel avec aisance orale au téléphone, connaissance des organisations logistiques et transport, bonne capacité d’organisation, d’adaptation, flexibilité & esprit d’équipe. 

-Maitrise de l’anglais écrit uniquement.

Le cabinet :

Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain recrute pour son client un Gestionnaire d'approvisionnement  H/F:

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