Responsable ADV (H/F) #55748

Les missions principales pour le poste Responsable ADV (H/F)

• Structurer les dossiers grands comptes au national

• Travailler en étroite collaboration avec l’équipe Grands Comptes et l’équipe commerciale pour la mise en place des contrats de location et suivi

• Supporter et Accompagner les assistantes en agence sur les portails EDI

• Structurer, écrire et mettre en œuvre les process ADV 

• Supervise l’ADV de l’agence IDF en étroite collaboration avec le RSAV IDF

• Mettre en place et suivre les contrats issus des demandes d’installation

• Saisir les mouvements de matériel effectués par les équipes commerciales

• Effectuer les devis en fonction des demandes de son responsable ou des directeurs commerciaux

• Contrôler le bon déroulé des ventes (sortie de marchandise et facturation) et la conformité par rapports aux devis

• Mettre en œuvre les mises à jour des contrats selon les évolutions de négociations commerciales (successeurs)

• Enregistrer les accords commerciaux pour une bonne exécution dans SAP

• Contrôler et lancer la facturation quotidienne issue des interventions effectuées par les techniciens de l’agence et conduit la facturation mensuelle de l’ensemble des contrats de l’agence IDF

• Saisir les RIB & mandats

• Faire évoluer les conditions de facturation des clients le cas échéant

• Gérer les corrections de facturation de son agence (avoir & refacturation)

• Lancer la campagne de prélèvement auprès de la comptabilité

• Gérer les statistiques et reporting pour certains grands comptes

• S’occuper des déclaratifs/dépôts de documents sur les plateformes dédiées

• Suivre des RFA

• Effectuer le classement et l’archivage des documents contractuels. Met tout en place pour dématérialiser au maximum son activité

Le profil recherché

Profil recherché :

• Bac +4 ou 5

• Attrait pour les chiffres et statistiques.

• Maitrise de divers outils et logiciels (O365, SAP, Web Analytics, BI…)

• Aisance relationnelle avec les autres services

• Statut Agent de maitrise