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Assistant Service Clients (H/F)

Référence : 33200
Département : 69 - - Auvergne-Rhône-Alpes
Ville : LYON 7EME
Type de contrat : CDD
Rémunération : 21/24K€

Sur ce poste, vos missions sont les suivantes :

  • Saisir et éditer les éléments nécessaires à la livraison et à la facturation
  • Mettre à jour les dossiers clients
  • Assurer la relation client : suivi commercial et gestion des incidents
  • Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptables et contentieux si nécessaire.
  • Réaliser une enquête de satisfaction

Vous justifiez d'une formation de type Bac +2 et d'une première expérience sur un poste d'assistant commercial ou assistant polyvalent au sein d'un service client.

Vous faites preuve d'aisance relationnelle (également par téléphone).

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.

 

Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un(e) Assistant Service Clients en CDD pour une durée minimum d'un an à Lyon 7ème.


Les informations communiquées en postulant à cette annonce font l’objet d’un enregistrement informatique, dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Pour connaître la politique de protection des données personnelles de notre société, et l’ensemble de vos droits, nous vous invitons à cliquer ici.

Référence : 33200
Département : 69 - - Auvergne-Rhône-Alpes
Ville : LYON 7EME
Type de contrat : CDD
Rémunération : 21/24K€

Mission :

Sur ce poste, vos missions sont les suivantes :

  • Saisir et éditer les éléments nécessaires à la livraison et à la facturation
  • Mettre à jour les dossiers clients
  • Assurer la relation client : suivi commercial et gestion des incidents
  • Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptables et contentieux si nécessaire.
  • Réaliser une enquête de satisfaction

Le profil recherché :

Vous justifiez d'une formation de type Bac +2 et d'une première expérience sur un poste d'assistant commercial ou assistant polyvalent au sein d'un service client.

Vous faites preuve d'aisance relationnelle (également par téléphone).

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.

 

Le cabinet :

Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un(e) Assistant Service Clients en CDD pour une durée minimum d'un an à Lyon 7ème.


Les informations communiquées en postulant à cette annonce font l’objet d’un enregistrement informatique, dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

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