Les missions principales pour le poste Assistant Commercial Polyvalent H/F
Au sein d'une PME dans le domaine de la réhabilitation énergétique, vos missions sont les suivantes:
-Assurer les contacts en front office
-Assurer tous les contacts entrants, en back office, à distance (téléphoniques, mails, courriers) : filtrage, réponse aux questions, orientation vers le service concerné, traitement et rédaction des courriers
-Organiser des réunions internes, préparer l’ordre du jour, rédiger les comptes rendus
-Gérer les commandes jusqu’aux livraisons en s’assurant des délais convenus et gérer les litiges clients
-Veille des appels d’offre et édition des documents pour y répondre
-Préparer ou établir des propositions commerciales, élaborer des devis.
-Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous
-Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients : saisir les dossiers (propositions commerciales, devis, commande/contrat, incidents).
-Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
-Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux.
-Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects.
-Préparer les tableaux de bord (prévisions des ventes, ventes réalisées etc), suivre l’évolution des objectifs.
-Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés).
-Participer à des événements professionnels
-Dépôt d'annonces stagiaires sur les sites des écoles
-Suivi de nos qualifications, certifications
-Harmoniser la communication (charte graphique; présentation de la société ; site internet)
-Suppléer l'assistante RH si absente
Le profil recherché
Profil recherché :
- Bac+2
- Maîtrise du Pack Office
- Organisation et rigueur
- Esprit méthodique et pragmatique
- Polyvalence
- Esprit d’équipe
- Capacités rédactionnelles
- Qualités relationnelles
- Proactivité, initiatives, agilité
- Sens de l’écoute et de la communication
- Capacité à prioriser
- Autonomie
- Capacité à travailler dans des délais contraints
Informations et Avantages:
- Statut cadre - 39h - 12 RTT par an
- Abondement / Intéressement
- TR 10,80€ pris en charge à 60%
- Mutuelle 100%
- Transport 75%
- Démarche RSE très importante
- Cours de yoga et cross training au rez-de-chaussée de l’immeuble
- Chèque cadeau Noël, prime vacances
- Prime pouvoir d'achat
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