Rattaché à la Responsable AdV, vos principales missions seront :
- La gestion des commandes clients en France et à l’export, de leur réception jusqu’à la facturation finale
- La bonne exécution de la politique de prix et des conditions de vente
- La réalisation des consultations de transport
- La gestion du suivi logistique des expéditions
- Le suivi des documents douaniers et la rédaction de certains formulaires réglementaires à l’export
- La participation à la gestion des litiges
- La participation à la relation client et au développement du CA
- L’alerte sur les ruptures de stock et l’aide à donner de la visibilité sur le carnet de commandes
- L’analyse les réclamations transporteurs et ADV
