Les missions principales pour le poste Gestionnaire ADV export sénior(H/F)
le / la Gestionnaire Administration des Ventes a un rôle clé dans la satisfaction Client au travers des tâches administratives et commerciales liées aux process allant de la réception de la commande Client jusqu’à la livraison et facturation des machines vendues par le groupe.
Il/elle assure par ailleurs des responsabilités centrales dans le maintien des données de la base clients/prospects, dans le suivi du planning des livraisons de machines permettant un forecast financier de qualité, dans la réalisation de statistiques sur l’entrée de commandes Machines.
Missions du poste
· Gestion complète des commandes : revue de contrat, passation de commande, acomptes, organisation de la livraison, suivi des livraisons, facturation …
· Gestion et émission de tous les documents relatifs à la vente, à la location ou à la mise à disposition de machines (factures, documents douaniers, crédits documentaires, …) en France ou à l’Export
· Mise en place et suivi des crédits / remises documentaires avec notre banque
· Gestion administrative des appels d’offres
· Calcul des marges réalisées sur les ventes
· Calcul des commissions des commerciaux
· Suivi des machines de stock et de démonstration
· Gestion et mise à jour des fichiers clients dans l’ERP et le CRM
· Etablissement de différentes statistiques de ventes pour la direction
· Suivi du planning des livraisons machines
Le profil recherché
De formation Bac+2 à Bac +5 , vous avez une expérience significative de 5/6 années minimum sur un poste en ADV export.
Compétences requises:
· Maîtrise de l’anglais (Usage en interne) ou de l’allemand (Groupe Allemand)
· Connaissance de la législation commerciale export et des Incoterms
· Maîtrise du pack office et d'excem
· Connaissances d'un logiciel de gestion (SAP & Sales Force fortement appréciées)
· Expérience à l’export (Pays du Maghreb si possible)
· Expérience avec les sociétés de transport
Conditions de travail:
. Mutuelle (100%)
. Transport 50%
. Indemnité repas repas de 7.50 euros par jour
. Super locaux neuf à Tremblay + place de parking
. 1 jour de Télétravail par semaine après validation de la PE,
· Ligne téléphonique au bureau & téléphone portable
· Ordinateur portable + logiciels
· Déplacement au siège allemand de Lossburg (1h15 de Strasbourg) 2 fois par an
· Formation aux process et produits vendus
· Support des départements Finance & Support Technique
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