Les missions principales pour le poste Chargé de clientèle Anglais courant (H/F)
- Vous gérez les appels entrants de nos clients Distributeurs (BtoB), pour cela vous avez un excellent relationnel client,
- Vous êtes acteur/actrice de la relation client depuis la commande jusqu’au suivi de livraison,
- Vous conseillez et savez solutionner des situations complexes,
- Vous savez être le parfait relais pour soutenir les commerciaux terrain,
- Vous mettez en place les actions nécessaires pour la satisfaction clients.
Le profil recherché
Description du profil recherché
- Vous parlez couramment l’Anglais,
- Vous avez une aisance téléphonique,
- Vous disposez de bonnes compétences sur Excel
Contrat CDI, 39 heures - Horaires de journée 8h30 -17h30
1 jour de télétravail après 18 mois
Participation, titres restaurants
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