Les missions principales pour le poste Assistant ADV Anglais H/F
Vous intégrez une PME industrielle dans le cadre d'un remplacement. Vos missions sont les suivantes :
L’enregistrement des commandes et de leur suivi
- Saisie des commandes clients dans l'ERP
- Gestion des prêts de matériel aux clients
- Répondre aux demandes de délais des clients.
- Saisie de prospects/clients dans le système de gestion
- Impression et communication des ordres de fabrication à la production
La gestion des expéditions et des transports
- Mouvement informatique lié aux expéditions, édition des BL et factures
- Gérer les litiges transports avec les douanes ou les transporteurs
La gestion de la relation client et fournisseur
- Suivi des retards clients et fournisseurs
- Saisie des Non-conformités clients et fournisseurs dans l’ERP
- Communication des retards aux clients
Le profil recherché
Votre profil :
- Maîtrise des outils bureautiques et informatiques (ERP)
- Maîtrise de l'anglais obligatoire, afin de répondre aux appels clients en anglais. La connaissance d'une langue supplémentaire est appréciée.
- Rigueur et fiabilité
- Polyvalence
- Aptitude à la communication
- Esprit d’équipe
- BAC+2/BAC+3 en action commerciale ou en techniques de commercialisation
- Minimum 2 ans d’expérience.
Informations complémentaires :
- Rémunération : 40 à 45ke brut annuel sur 12 mois
- Avantages : carte tickets restaurant, Participation et intéressement
- Du Lundi au Vendredi (Télétravail hybride)
- Possibilité de déjeuner sur place
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