Les missions principales pour le poste Assistant commercial (H/F) Anglais
Pour l'un de nos clients du secteur de la distribution spécialisée, nous recherchons un Assistant commercial F/H, qui fonctionnera en binôme avec les Key Account Managers et commerciaux.
L'objectif est d'accompagner les équipes commerciales et être le relais transverse de la BU, le relais pour les clients pour toutes questions relatives à leur compte, au suivi de leurs offres, concepts, besoins de formation. Missions:
- Faire le suivi des actions commerciales de la BU.
- Participer aux supports à destination des clients.
- Collaborer pour les documents de vente à destination des commerciaux.
- Travailler en synergie avec l’ensemble des équipes commerciales.
- Accompagner en vente si besoin spécifique et/ou gérer occasionnellement une vente notamment lors des portes ouvertes)
- Participer aux actions commerciales (salon, portes ouvertes, formation…)
- Être l’interface avec les autres services de la société.
- Faire le point régulièrement avec son responsable, évaluer ses résultats en fonction de ses objectifs.
Back-office et gestion de la donnée client :
- Assurer le suivi administratif de la BU.
- Saisir des commandes.
- Etablir et expédier les confirmations de commandes, ainsi que les factures.
- Traiter les demandes d’échantillons –envoyer les informations sur les produits (descriptif, photos etc.).
- Effectuer le suivi des commandes
- Etablir les différents documents nécessaires à l'exportation et veiller au respect des différentes formalités de douanes
- Traiter les litiges (prix, quantité, qualité, logistique)
- Effectuer occasionnellement des traductions.
- Mettre à jour de la base client/prospects.
Le profil recherché
PROFIL :
Compétences requises :
- Capacité à communiquer avec des interlocuteurs variés.
- Ecoute des clients et de leurs besoins.
- Aisance pour les chiffres et l’environnement digital.
- Force de proposition.
- Anglais professionnel requis à l'oral et à l'écrit
- Obligatoire: Excel: recherche V et TCD
Qualification et expérience professionnelle :
- Expérience assistanat commercial, ADV….,
- Maîtrise des techniques export idéalement ou notions: lettre de crédit, pro forma, certificat d'origines.
Informations complémentaires
- CDI - 35h : rémunération entre 2400 et 2800 bruts/mois x13 + une variable de 10% selon performance individuelle et de la BU.
- Locaux modernes, salle de sport
- Tickets restaurant
- Participation
- Parcours d'intégration
- 1 jour de télétravail
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