Les missions principales pour le poste Assistant ADV export temps partiel 21h/semaine h/f
Rattaché(e) au service commercial/export, vous assurez le bon déroulement des opérations administratives liées aux ventes à l’international, de la prise de commande jusqu’à la livraison chez le client.
Missions principales
- Saisie et suivi des commandes clients export
- Gestion de la relation clients (principalement à l’international)
- Coordination avec les équipes internes (commercial, logistique, finance)
- Organisation des expéditions et suivi des livraisons
- Gestion de la documentation export (factures, documents douaniers, etc.)
- Application et contrôle des Incoterms
- Gestion des litiges et suivi des dossiers clients
- Mise à jour des données dans l’ERP
Le profil recherché
Profil recherché
- Formation Bac +2/3 en commerce international ou équivalent
- Expérience significative sur un poste similaire en ADV export
- Anglais courant indispensable (échanges quotidiens à l’oral et à l’écrit)
- Bonne maîtrise des outils informatiques et des ERP (la connaissance de SAP est un plus)
- Bonne connaissance des procédures export et des Incoterms
- Rigueur, organisation et sens du service client
- Bon relationnel et esprit d’équipe
Conditions
- Poste à temps partiel (21h/semaine)
- Organisation sur 3 jours : mardi et jeudi obligatoires + 1 jour au choix en télétravail.
- Poste basé à Paris 8ème
- Donc 19-21k euros /an sur 12 mois pour 21h par semaine et 3 jours travaillé par semaine.
- Tickets restaurant 10eu/jour travaillé (60% entreprise)
- Cheque vacances...
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