Les missions principales pour le poste Assistant ADV H/F - Italien courant
Nous recrutons, pour l'un de nos clients, un Assistant ADV H/F - Italien courant.
Missions :
Gestion STOCK ET APPROVISIONNEMENT :
- Reporting hebdomadaires sur les niveaux de stocks
- Suivi des stocks réguliers PLV/MERCHANDISING/PRODUIT et nettoyage régulier
- Assurer l’interface avec le logisticien, afin d’assurer le niveau de stocks adapté aux besoins et la bonne disponibilité des références sur les étagères pour livraison et facturation client.
- Gestion statut/création article avec le dépositaire logistique
- Gestion mensuelle du portefeuille de commandes/reliquats vs statut stocks
Gestion CANVASS/ CONDITIONS COMMERCIALES
- Présence aux réunions avec la Direction / Marketing pour élaboration des nouvelles conditions commerciales pour les prochains QUAD.
- Préparation du book de conditions commerciales (CANVASS) avec les collaborateurs en Italie ; participation à toutes les réunions dans ce cadre avec les différents services concernés (marketing, Italie, etc.)
- Paramétrer les campagnes commerciales dans les systèmes pour assurer la prise de commande des équipes de vente, en adéquation avec le retroplanning
- Gestion des dotations clients et des demandes d'envoi au logisticien.
MISSIONS TRANSVERSES : - Gestion des commandes pendant les pics d’activités : Janvier/Février/Mars/Septembre en priorité
- Gestion des commandes sur l’ERP interne
Le profil recherché
Profil recherché :
Langues étrangères : Italien : indispensable - français : courant - anglais : nécessaire mais pas obligatoire.
Compétences informatiques : pack office (Excel, Word et Powerpoint), CRM, logiciel de saisie des commandes, SAP.
Expérience professionnelle : au moins 3 ans d'expérience dans un département de vente/service à la clientèle, idéalement dans un rôle de back office.
Compétences relationnelles : esprit analytique, rigueur, bonne communication, entraide, organisation, honnêteté, optimisme, persévérance, patience, empathie, intelligence relationnelle, esprit d’équipe, fiabilité (très important sur ce poste), stabilité. REACTIVITE et PROACTIVITE.
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