Les missions principales pour le poste Assistant(e) Planification / Relation Clients H/F
Missions principales
- Organisation et optimisation des tournées de collecte
- Planification des interventions à partir d’une base clients existante
- Appels sortants auprès des clients (environ 70% du poste)
- Coordination quotidienne avec les chauffeurs
- Suivi de l’exploitation
- Participation aux opérations terrain ponctuelles (manipulation de flexibles, ouverture de vannes et pompes – environ 45 min/jour)
Conditions du poste
- Statut employé
- Horaires : 35h / 08h00 / 9h00/ – 16h00 / 17h00
- Rémunération : 2 100 € à 2 400 € brut mensuel sur 13 mois
- Prime variable collective
- Participation / intéressement
- Tickets restaurant (11 € pris en charge à 60%)
- Formation assurée en interne
Le profil recherché
Profil recherché
- Formation Bac +2 minimum
- Expérience de 2 à 3 ans en planification, exploitation ou relation client
- Très bonne aisance téléphonique indispensable
- Sens de l’organisation et gestion des priorités
- Autonomie, réactivité et esprit d’initiative
- Bon relationnel et sens du service client
- Polyvalence et capacité d’adaptation
- Appétence pour les environnements techniques et opérationnels
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