Les missions principales pour le poste Responsable ADV (H/F)
Nous recherchons, pour l'un de nos clients, un(e) Responsable ADV, dans le cadre d'un CDI à pourvoir immédiatement sur Valentigney (25).
Au sein d'une entreprise familiale et dynamique, vos missions principales seront:
- Superviser une équipe de 9 collaborateurs, dont 3 en direct
- Suivi des commandes, de la facturation
- Assurer la relation avec le client, le tenir informé du suivi de leurs commandes
- Être le lien entre le service production et le client
- Analyser les KPI du service ainsi que les capacités du service
- Suivre les documents douaniers
Le profil recherché
Vous disposez d'une première expérience sur un poste similaire, avec une partie managériale.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, dont Excel et/ ou Power BI.
Vous êtes en capacité d'échanger en Anglais, à l'oral comme à l'écrit.
Informations complémentaires:
- Contrat cadre forfait 218 jours
- Salaire en fonction de l'expérience
- Prise de poste dès que possible (en fonction de votre préavis)
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