Les missions principales pour le poste Assistant ADV Export H/F
Au sein d'un laboratoire dermocosmétique français, vos missions sont les suivantes :
- Saisir et suivre les commandes en interne
- Vérifier la concordance des prix et des conditions commerciales
- Confirmer la commande avec prix et délai de mise à disposition
- Avertir les clients des délais de livraisons
- Répondre aux questions et demandes des clients ou transmettre les demandes aux services concernés
- Organiser l’expédition des produits finis en fonction de l’incoterm et en intégrant une gestion optimale des frais et délais de transports
- Coordonner avec les transporteurs les flux selon le mode de transport
- Créer la facture client
- Effectuer les formalités CREDOC – remise documentaire sur le grand export
- Valider les factures des prestataires
- Suivre les réclamations avec le service qualité opérationnel
- Etre garant de la qualité de service client en externe et en interne
Le profil recherché
De nature rigoureux, proactif et organisé vous souhaitez travailler au sein d'une équipe soudée.
Vous aimez travailler en openspace avec votre équipe et avez des compétences en anglais.
Vous avez un esprit analytique et aimez être force de proposition pour faire évoluer les process existants.
Idéalement vous avez déjà travaillé sur l'ERP Divalto.
Avantages :
35h par semaine et horaires flexibles
prise en charge à 100% des abonnements de transports en commun
prime sur objectifs
accord d’intéressement
tickets restaurant
2 jours de télétravail par semaine
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