Les missions principales pour le poste Assistant Commercial / ADV H/F
Notre client, entreprise spécialisée dans la conception, la fabrication et l'installation d'équipements destinés à l'aménagement des espaces publics et à la mobilité, recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) / ADV H/F pour rejoindre son équipe à La Marne.
Vos missions :
- Assurer l’accueil téléphonique et la prise en charge des demandes clients à destination du service commercial.
- Qualifier et orienter les demandes commerciales issues des formulaires internet et des appels entrants vers les interlocuteurs commerciaux concernés.
- Contrôler la solvabilité des prospects avant l’ouverture des comptes clients.
- Créer et renseigner les fiches prospects dans le CRM.
- Contrôler avec rigueur l’ensemble des éléments constitutifs des commandes avant leur traitement.
- Enregistrer et assurer le suivi des commandes dans l’ERP.
- Suivre l’avancement des commandes via les systèmes informatiques de certains clients.
- Assurer un support administratif aux équipes commerciales dans la préparation et la complétude des contrats commerciaux.
Le profil recherché
Profil recherché :
Bac +2 en Commerce / Relation Client / ADV et expérience réussie sur un poste similaire.
Vous êtes dynamique, organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d'un bon relationnel. Vous avez le sens du service client, une fibre commerciale et êtes à l'aise au téléphone. Maîtrise du Pack Office, d'un ERP.
Conditions :
- Une participation aux résultats de l'entreprise
- Rémunération : 25.000€ - 26.000€
- Poste en CDD 9 mois
- 39h semaine
- Tickets restaurants
- Mutuelle prévoyance
- Poste ouvert aux personnes en situation de handicap
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