Les missions principales pour le poste Gestionnaire ADV (H/F)
Sur ce poste, vos missions sont les suivantes :
- Depuis la création des offres jusqu’à la facturation des commandes pièces de rechange, pièces de format et interventions de service aux clients
- Supervision des livraisons entre l’usine fournisseurs et le client
- Anticipation de la communication client sur des retards éventuels ou un manque d'informations client impliquant un délai d'exécution de la commande
- Organisation et facturation des interventions de service en lien avec le planning
- Suivi des litiges clients et fournisseurs
- Gestion, Analyse et Suivi des KPI
- Suivi des relances de paiements
- Participe à l’Intégration des opérations administration des ventes dans l’ERP groupe SAP4HANA
Le profil recherché
Vous justifiez d'une expérience de 3 ans minimum en administration des ventes.
Vous avez un niveau d'anglais professionnel vous permettant d'échanger aisément à l'oral et à l'écrit avec des interlocuteurs étrangers.
La maitrise de SAPHANA et des compétences en italien seront également fortement appréciées.
Avantages :
Statut cadre : 39 heures par semaine
Rémunération sur 13 mois
Télétravail partiel possible
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