Rattachée à la responsable ADV, Vous intégrez une société dynamique et vous travaillez au sein d'une équipe de 6 personnes.
Vos missions sont les suivantes:
Suivi administratif et logistique des commandes :
- Soutien administratif sur la gestion des commandes : saisie des commandes dans l’ERP et suivi des commandes
- Support sur les expéditions des commandes (contact entrepôt, transitaires, transports)
- Référencement des nouveautés
- Support à la facturation clients et recouvrement
- Aide à la mise à jour des bons de commandes clients Suivi des approvisionnements
- Suivi des stocks et des écoulements des nouveautés (aide au suivi des allocations)
- Suivi hebdomadaire de la mise à disposition des productions (catalogue et nouveaux lancements)
- Suivi des ruptures Gestion clients et SAV
- Gestion des demandes et des réclamations de clients - Enregistrement des documents : bons de commandes, listes de colisage, factures, DGD - Relances transitaires pour les documents Export