Vous rejoignez une PME familiale, spécialisée dans le domaine industriel, dans le cadre d'un remplacement. Rattaché/e au Responsable ADV, au sein d'une équipe de 5 personnes, vos missions sont les suivantes :
- Traitement des commandes,
- Gestion du transport international, multimodal (aérien, routier, maritime, express) : panel de 20 transporteurs,
- Gestion de la documentation export (exonération de TVA sur les envois vers l’Europe),
- Envoi de documents au prestataire en charge des déclarations d’échanges de biens,
- Gestion des incoterms, certificats d'origine,
- Estimation du colisage, de l’encombrement de la commande,
- Contrôle des factures (retards de paiement), en relation avec la comptabilité,
- Établissement des bons de livraison,
- Suivi des KPI,
- Missions complémentaires éventuelles (key user dans le cadre du changement d'ERP, etc.)
Poste central, en relation avec de nombreux services (Bureau d'étude, planning, production, préparation de commandes, prestataires, clients grand export).