75 - Paris
CDI
30/35K€
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Les missions principales pour le poste Assistant ADV Export (H/F)
Le Gestionnaire Administration des Ventes (F/H) a pour mission de garantir le bon déroulement des ventes, depuis la prise de commande jusqu’à la livraison des collections.
Ses principales missions seront les suivantes
Gestion et suivi des commandes :
• Gestion du portefeuille de commande :
– Création et gestion des fiches clients sur le système informatique, suivi des spécificités clients liées à la zone et au produit
– Enregistrement, mise à jour, expédition et livraison auprès du client pour l’ensemble des clients
– Envoi des confirmations de commandes
• Gérer les stocks et les réassorts
Gestion administrative et facturation :
• S’assurer de la bonne transmission des informations et documents relatifs à chaque expédition
• Reporting hebdomadaire sur le suivi des livraisons par client
• Gérer les retours, les litiges éventuels, relances des impayés
• S’assurer du bon envoi des factures
• Remonter les informations liées à la facturation et aux objectifs donnés via un reporting hebdomadaire et mensuel
Interface entre les différents acteurs internes et externes :
• Gérer les relations quotidiennes avec :
– Les clients (appels, emails, …)
– La logistique afin d’assurer les livraisons en respectant les délais
– La comptabilité pour toute la partie facturation (relances clients, acomptes, plan de financement, problématiques de crédit management …).
Le profil recherché
De formation Bac+2 à minima, vous justifiez d’une expérience réussie d’au moins 1 ans et si possible dans le secteur du textile.
Excel n’a plus de secret pour vous ! Vous parlez anglais couramment et si l’italien vous est familier c’est encore mieux!
Vous avez des connaissances en logistique et Incoterms, Rigoureux, organisé vous êtes à l’aise avec les chiffres et vous appréciez travailler en équipe au quotidien.
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