78 - Yvelines
CDI
34/36K€
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Les missions principales pour le poste Gestionnaire ADV Export (H/F)
vous serez rattaché(e) à la Direction et au Responsable de site, vous serez en charge de traiter et de suivre les commandes et serez l’interlocuteur privilégié de nos clients professionnels (B2B).
A ce titre, vos principales missions seront les suivantes :
· Le traitement des emails et appels entrants,
· L’administration des ventes :
o Enregistrement et suivi des commandes jusqu’à l’expédition
o Enregistrement des expéditions, demandes de cotations
o Création de documents Export (factures commerciales, liste de colisage, certificat d’origine et documents de transport)
o Facturation et gestion des paiements
· Le suivi des commandes durant la fabrication et le respect des délais annoncés
· Le service après-vente : gestion des retours, remboursements, échanges
· La participation aux salons pourra être envisagée
Le profil recherché
PROFIL
De formation supérieure (de niveau Bac+2 minimum), dans le domaine de la logistique ou du Commerce International, vous disposez d’au moins 3 ans expériences dans le domaine de l’Administration des ventes / ADV.
La maîtrise de l’Anglais est obligatoire. Une grande partie des échanges se feront en anglais de par le contexte très international
Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique et maitriser le pack office (Word, Excel)
Volontaire, proactif (ve), autonome et organisé (e) sont autant d’atouts pour réussir à ce poste.
Vous appréciez le travail en équipe, faîtes preuve de rigueur et de méthode dans vos tâches.
Une formation interne sera assurée pour la maitrise du logiciel de gestion propre à l’entreprise et les logiciels d’expéditions.
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Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité des données personnelles vous concernant, et de définition des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Vous pouvez exercer ces droits en cliquant ici. En cas de contestation, une réclamation peut être introduite auprès de la CNIL. Pour en savoir plus sur notre politique de protection de vos données personnelles, cliquez ici.