69 - Genas
CDI
26/29K€
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Les missions principales pour le poste Coordinateur ADV (H/F)
Sur ce poste, vos missions sont les suivantes :
- Être garant(e) de la satisfaction clientèle à chaque étape du processus d’intégration du cycle client, de la prise de rendez-vous jusqu’à l’accueil effectif ;
- Assurer le suivi des commandes clients
- Coordination des mouvements de matériel, en veillant à la bonne tenue du planning de préparation et d’installation dans le respect des délais négociés, jusqu’à l’information du client ;
- Actualisation et mise à jour des données de suivi de l’activité de l’entreprise relative aux mouvements des machines ;
- Vigilance et contrôle des flux d’information remontant dans l’ERP : EASYWEB ;
- Vérification permanente de l’état des stocks machines, évaluation des besoins en approvisionnement, et définition des besoins et éventuelles commandes à passer ;
Le profil recherché
Vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans en ADV ou sur un poste alliant relations clients, gestion de commandes et suivi de stocks.
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