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Les missions principales pour le poste Gestionnaire Service Client

Au sein d'une entreprise dynamique, vos missions principales seront:

  • La gestion de comptes clients
  • La gestion de réclamations et de pénalités
  • Orienter les demandes vers les services Support et s'assurer du traitement de ces demandes 
  • Gestion de la facturation client
  • Suivi des indicateurs de son activité et réaliser les reporting du marché
  • Echanger avec les équipes commerciales du périmètre

Le profil recherché

Vous disposez d'un excellent sens du relationnel et aimez travailler en équipe.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (Excel, SAP est un plus).

Une expérience dans la GMS est exigée.

En déposant votre CV, vous acceptez que les informations recueillies à partir de votre CV fassent l’objet d’un traitement informatique destiné au Groupe LINKING TALENTS. Nous collectons vos données afin d’étudier votre candidature, vous intégrer à notre vivier de candidats et/ou vous adresser du contenu en lien avec votre recherche d’emploi.
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