69 - Saint Priest
CDI
28/34K€
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Les missions principales pour le poste Assistant ADV (H/F)
Sur ce poste, au sein d'une équipe de 4 collaborateurs, vos missions sont les suivantes :
- Assurer le suivi du portefeuille client : devis, commandes, accusés réception de commande, suivi livraison, suivi commandes, facturation.
- Gérer les appels téléphoniques des clients.
- Assurer une bonne circulation des informations par courrier électronique ou téléphone avec les clients, et en interne avec les différents services.
- Contrôler les marges, et faire remonter les informations auprès de la responsable ADV pour toute anomalie constatée.
- Gérer les litiges commerciaux : retours produits, erreurs de devis, facturations, …
Le profil recherché
Vous justifiez d'une première expérience sur un poste en Administration des Ventes ou Assistanat Commercial en environnement B to B et technique.
Vous faites preuve d'un bon relationnel et êtes à l'aise avec les outils informatiques.
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