75 - PARIS
INTERIM
30/33K€
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Les missions principales pour le poste Assistant de Facturation (H/F)
Vos missions sur le poste seront les suivantes :
- Contrôler les contrats des clients dans les systèmes informatiques sur la base des données transmises par le service client, le commercial ou présentes dans la CRM afin d'émettre une facture conforme aux attendus du contrat.
- S’assurer de la mise à jour et de la cohérence des données du système d’information pendant la vie du contrat
- Gérer les éventuelles réclamations en s’appuyant sur les services concernés
- Informer le Responsable Facturation et le commercial concerné en cas d'événement significatif, de toute dérive dans la gestion du contrat et de tout élément de veille pouvant être recueilli à l’occasion de contact avec les clients.
- Alerter sa hiérarchie en cas de problème relatif à l'initialisation des données et dépassant son champ de responsabilités.
- Archiver chaque nouvel élément concernant le contrat d'un client.
- Tenir à jour les dossiers clients.
- Participer à des réunions régulières de service.
Le profil recherché
- De formation minimum Bac +2, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 3 ans sur un poste similaire
- Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre organisation, votre autonomie et votre sens des priorités
- Vous maîtrisez impérativement EXCEL (TCD / Recherche V)
- Vous êtes dynamique, flexible et adaptable.
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