69 - Chaponost
CDI
28/33K€
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Les missions principales pour le poste Gestionnaire ADV et Planification (H/F)
Sur ce poste, vos missions sont les suivantes :
- Prise en charge des appels entrants pour des questions liées aux commandes ou SAV
- Réalisation de devis
- Planification des interventions des techniciens chez les clients
- Facturation des mises en service et opérations de maintenance
- Gestion des retours clients pour des pannes ou non conformités
Le profil recherché
Vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans sur un poste en ADV dans un environnement technique ou industriel.
Vous avez un niveau d'anglais vous permettant d'échanger à l'oral et à l'écrit avec les partenaires à l'étranger.
Vous connaissez, idéalement, l'outil Navision.
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