69 - LYON 9EME
CDI
28/32K€
Les missions principales pour le poste Assistant ADV - Anglais Allemand (H/F)
Sur ce poste, vos missions sont les suivantes :
- Prise en charge de la relation client par mail et téléphone pour le suivi des commandes
- Informer les clients sur l'état des commandes : avancement, retard...
- Prise en charge des réclamations
- Organiser les transports
- Mettre à jour les bases de données : renseignements clients, prix, produits...
- Relancer les retards de paiements
- Relancer les offres commerciales
- Etablir les documents liés à l'export : documentation douanière, lettre de crédit...
Le profil recherché
Issue d'une formation Bac +2 vous justifiez à minima d'une première expérience réussie sur un poste en Administration des Ventes.
Rigoureux et organisé vous faites preuve d'un bon relationnel et savez vous organiser pour gérer les priorités.
Des compétences en Anglais et en Allemand sont indispensables (niveau B2 minimum).
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