69 - Villeurbanne

CDD

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Les missions principales pour le poste Chargé de Clientèle (H/F)

Sur ce poste de Chargé de clientèle vos missions sont les suivantes : 

- Prise en charge des appels entrants (environ 50 par jour) 
- Gestion des demandes des locataires (fuite d'eau, pannes d'ascenseurs, loyers et charges locatives, déménagement...)
- Mise à jour informatique des dossiers locataires (changement de situation, assurance...)
- Gestion du courrier entrant
- Accueil physique au siège (à tour de rôle). 

Le profil recherché

Vous justifiez d'une première expérience en relation client, à distance ou en face à face.

Doté d'un tempérament calme, vous savez être à l'écoute et pédagogue. 

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Ce que nos candidats disent de nous

Une bonne expérience, un réel suivi dans nos recherches, une réelle communication sur ce que l’on recherche et/ou on recherche, un large ...

S.

Une équipe très réactive , professionnelle , a l’écoute , avec un vrai échange, qui suit l’évolution du candidat , donne de ...

F.

J’ai eu la chance d’être accompagnée par une équipe disponible, à l’écoute et vraiment impliquée. Je suis très contente de mon expérience ...

L.

Entreprise très professionnelle, à l’écoute et qui suit réellement ses candidats.

V.