69 - CHAMPAGNE AU MONT D'OR
CDI
31/35K€
Les missions principales pour le poste Assistant ADV H/F
Dans le cadre de la création d'un pôle ADV et rattaché(e) au directeur commercial, vous êtes en charge des clients distribution (artisan, professionnel, TPE). Vous aurez pour missions :
- Participer à la coordination entre services,
- Participer, avec les équipes commerciales, à la qualité de la relation clients,
- Rédiger les devis et les commandes via l’ERP,
- Vérifier la disponibilité des produits,
- Suivre les commandes client,
- Suivre les livraisons en lien avec les transporteurs et/ou le service logistique,
- Créer les comptes clients dans l’ERP
- Planifier et suivre les retours de produits en SAV,
- Accueillir des clients au showroom (renseignements, remises de commandes sur place, …).
Liste des missions non-exhaustive.
Horaires : 39H / semaine
Avantages : 6 semaines de congés payés, prime back office (1400 € brut annuel)
Rémunération : 31/35K sur 12 mois en fonction du profil et de l'expérience
Le profil recherché
Vous justifiez d'une expérience similaire entre 2 ans et 4 ans sur le même type de poste.
Vous avez évolué dans le secteur de la distribution et/ou commerce et une expérience de l'environnement des produits techniques serait un plus.
Vous avez un sens aigu du service et êtes un réel support aux commerciaux.
Vous avez de l'expérience de la gestion du transporteur (national et international).
Vous avez une bonne gestion des priorités et du stress.
Vous avez l'habitude de travailler sur un ERP et êtes à l'aise sur le Pack Office.
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