75 - PARIS 10
CDI
35/42K€
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Les missions principales pour le poste Gestionnaire ADV export H/F
Rattachée à la responsable wholesale, vous aurez pour principales missions :
- La gestion administrative du portefeuille clients Détaillants France/Export
- Assurer l’interface entre les clients et les commerciaux, depuis la gestion des commandes jusqu’au service après-vente
- Gestion des appels/mails entrants et renseignement clientèle
- Saisie et contrôle des commandes
- Suivi des livraisons, retours, échanges et réassorts
- Gestion des litiges et réclamations
- Suivi et mise à jour des tableaux de bords liés à l’activité commerciale
- Participation et aide à l’organisation de l’activité commerciale
- Saisie, suivi et mise en place des collections
- Organisation et participation aux salons de prêt-à-porter
- Ventes ponctuelles en showroom
- Analyse des résultats de vente (activité commerciale et collections)
Le profil recherché
Issu d’une formation supérieure, vous justifiez d’au moins 2 ans d’expérience sur un poste similaire dans le secteur du textile.
Vous parlez anglais couramment et vous maitrisez parfaitement excel.
Vous possédez un grand sens de l’organisation et vous savez gérer les priorités.
L’autonomie, la polyvalence, le sens du service et la rigueur seront autant de qualités qui vous permettront de vous épanouir dans vos missions.
Très bon relationnel et dynamisme.
La connaissance du logiciel ORLIWEB (Cegid) serait un plus.
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