92 - MONTROUGE

CDI

32/35K€

Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain, vous propose des offres d’emploi ciblées dans ces domaines.

Les missions principales pour le poste Gestionnaire ADV (H/F)

Rattaché(e) à la Responsable ADV du groupe, vos missions seront les suivantes :

  • Gestion de la relation clients et adhérents à travers nos différents canaux (téléphone, e-mail, Profil Plus Inside, Teams ou encore les systèmes d’information internes (Inocompta, Wcentrale2.0, Epyx, Intranet Profil Plus), notre outil de Statistiques (ReportOne) ;
  • Création de fichiers de facturation en vue de suivre nos indicateurs et suivi de statistiques ;
  • Traitement et résolution des litiges en lien avec les services comptables (ex : erreur de comptes, de prix, de références) ;
  • Elaboration de tableaux de bord de suivi de KPI.
  • Gestion des litiges

Poste en CDI - 35H - Possibilité de télétravail 2j / semaine
 

Le profil recherché

  • Formation de niveau Bac à+2/3 en commerce, gestion, service client ;
  • Vous avez un minimum d’expérience dans l’administration des ventes ou en reconversion, une connaissance des bases de comptabilité et des outils de suivi et de gestion de contrats
  • Bonne maitrise de pack office.
  • Rigueur, polyvalence, capacités d’adaptation, capacité à prioriser, qualités relationnelles, esprit d’initiative, force de proposition.

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Ce que nos candidats disent de nous

Une bonne expérience, un réel suivi dans nos recherches, une réelle communication sur ce que l’on recherche et/ou on recherche, un large ...

S.

Une équipe très réactive , professionnelle , a l’écoute , avec un vrai échange, qui suit l’évolution du candidat , donne de ...

F.

J’ai eu la chance d’être accompagnée par une équipe disponible, à l’écoute et vraiment impliquée. Je suis très contente de mon expérience ...

L.

Entreprise très professionnelle, à l’écoute et qui suit réellement ses candidats.

V.