75 - PARIS

CDI

30/32K€

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Les missions principales pour le poste Assistante ADV

Missions:

La mission sera d'assurer le service client logistique de bout en bout pour un portefeuille de clients.

Pour cela les principaux rôles clés du poste seront :


1/ Assurer un traitement qualitatif & un suivi des commandes en partenariat avec les équipes commerciales :

  • Contrôler les informations associées à la prise de commande (prix / dates / commissions / etc.)
  • Contrôler la disponibilité produit et alerter afin de définir la meilleure solution commerciale
  • Saisir les commandes dans l'ERP
  • Assurer le suivi de livraison et traiter avec les clients les souffrances
  • Résoudre les éventuels litiges prix / quantités

 

2/ Accompagnement dans l'exécution des temps fort et réassort (Commande commerciaux/ suivi livraison/ disponibilité produits)


3/ Etre force de proposition quant à l'amélioration des différents processus ADV en oeuvre, participer aux développements des différents outils ADV

Le profil recherché

Votre profil ?

  • Expérience de 2/3 ans minimum sur un poste similaire (Adv / Logistique)
  • De formation Bac +2/3 minimum
  • La maîtrise d'Excel (Tableaux Croisés Dynamiques & Recherches Verticales) est indispensable.

     

  • Vous êtes reconnue pour vos qualités d'organisation du travail dans un environnement dynamique, votre approche rigoureuse et votre collaboration avec vos interfaces, avec une volonté pour le travail en équipe.

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Ce que nos candidats disent de nous

Une bonne expérience, un réel suivi dans nos recherches, une réelle communication sur ce que l’on recherche et/ou on recherche, un large ...

S.

Une équipe très réactive , professionnelle , a l’écoute , avec un vrai échange, qui suit l’évolution du candidat , donne de ...

F.

J’ai eu la chance d’être accompagnée par une équipe disponible, à l’écoute et vraiment impliquée. Je suis très contente de mon expérience ...

L.

Entreprise très professionnelle, à l’écoute et qui suit réellement ses candidats.

V.