78 - Yvelines
CDI
29/32K€
Les missions principales pour le poste Assistant ADV (H/F)
PRINCIPALES RESPONSABILITES
Intermédiaire entre les commerciaux, les clients et la Direction, l’assistant (e) ADV est en charge du traitement de tous les dossiers commerciaux et administratifs de l’entreprise.
PRINCIPALES MISSIONS
– Répondre à toutes les demandes clients,
– Traiter les dossiers commerciaux en cours : commandes France & Export, bons de livraisons, devis, factures, litiges, garanties, reliquats …
– Gérer l’aspect administratif : répondre au téléphone, traiter le courrier, …
– Informer les clients sur les délais de livraison,
– Effectuer les demandes d’expéditions Export,
– Suivre et mettre en place les contrats de prestations,
– Gérer les litiges : facturation, transport…
– Transmettre les statistiques aux commerciaux,
– Créer les comptes clients,
– Créer et mettre à jour les conditions clients.
Le profil recherché
-SAP impératif
-Expérience minimum de 5 ans dans un poste similaire
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